ブログ
- ブログ
- 分からないことを、分からないままにしない
2026.09.07
甲斐 桃子
分からないことを、分からないままにしない
こんにちは。
売れるネット広告社グループ管理部の甲斐です。
昨年5月に入社し、1年以上が経ちました。
この1年、管理部としてさまざまな業務に携わる中で、仕事をするうえで大切だと感じていることがあります。
それは、「分からないことを、分からないままにしない」ことです。
ここでいう「分からない」は、単に知らない言葉を調べるということではありません。
「この業務は何のためにやっているのか」
「なぜこの処理が必要なのか」
「この数字はどこから来ているのか」
日々当たり前に行っている業務ほど、その背景まで理解することを意識しています。
売れるネット広告社グループ管理部の甲斐です。
昨年5月に入社し、1年以上が経ちました。
この1年、管理部としてさまざまな業務に携わる中で、仕事をするうえで大切だと感じていることがあります。
それは、「分からないことを、分からないままにしない」ことです。
ここでいう「分からない」は、単に知らない言葉を調べるということではありません。
「この業務は何のためにやっているのか」
「なぜこの処理が必要なのか」
「この数字はどこから来ているのか」
日々当たり前に行っている業務ほど、その背景まで理解することを意識しています。
「前回と同じ」で終わらせない
管理部では、毎月・毎年繰り返す業務が多くあります。
前回と同じように進めれば、仕事自体は完了することもあります。
ただ、「なぜこの処理をするのか」「この数字はどこから来ているのか」を理解していなければ、少し状況が変わったときに自分で判断することができません。
ただ、会社の状況や取引内容が変われば、前回と同じ処理が今回も正しいとは限りません。
だからこそ、「前回こうだったから」ではなく、なぜそうするのかを自分で説明できる状態にしておくことが大切だと感じています。
前回と同じように進めれば、仕事自体は完了することもあります。
ただ、「なぜこの処理をするのか」「この数字はどこから来ているのか」を理解していなければ、少し状況が変わったときに自分で判断することができません。
ただ、会社の状況や取引内容が変われば、前回と同じ処理が今回も正しいとは限りません。
だからこそ、「前回こうだったから」ではなく、なぜそうするのかを自分で説明できる状態にしておくことが大切だと感じています。
作業ではなく、判断できるようになる
背景や仕組みまで理解していると、イレギュラーなことが起きたときにも、自分なりに考えることができます。
反対に、手順だけを覚えていると、少し条件が変わっただけで判断できなくなってしまいます。
「どう処理するか」だけではなく、「なぜそう処理するのか」まで理解する。
その積み重ねが、単に作業をこなすだけではなく、自分で判断できる仕事につながっていくと思っています。
反対に、手順だけを覚えていると、少し条件が変わっただけで判断できなくなってしまいます。
「どう処理するか」だけではなく、「なぜそう処理するのか」まで理解する。
その積み重ねが、単に作業をこなすだけではなく、自分で判断できる仕事につながっていくと思っています。
周りに聞くことも大切に
分からないことを自分で考えることは大切ですが、一人で考え続けることが正解だとも思っていません。
私自身、まだ経験が浅く、自分だけでは判断できないことも多くあります。
そんなときは上司や周りの方に相談しますが、ただ答えを教えてもらうのではなく、「なぜそうなるのか」まで聞くようにしています。
ありがたいことに、管理部には分からないことを相談すると、考え方や背景まで教えてもらえる環境があります。
教えてもらったことをその場限りにせず、次に同じような場面があったときには自分で考え、判断できるようにする。
「聞いて終わり」ではなく、「次は自分で判断できるようになる」ことまでが大切だと思っています。
私自身、まだ経験が浅く、自分だけでは判断できないことも多くあります。
そんなときは上司や周りの方に相談しますが、ただ答えを教えてもらうのではなく、「なぜそうなるのか」まで聞くようにしています。
ありがたいことに、管理部には分からないことを相談すると、考え方や背景まで教えてもらえる環境があります。
教えてもらったことをその場限りにせず、次に同じような場面があったときには自分で考え、判断できるようにする。
「聞いて終わり」ではなく、「次は自分で判断できるようになる」ことまでが大切だと思っています。
分からないことは、仕事を知るきっかけ
管理部の仕事は、経理・税務・労務・法務など幅広く、一つの業務が別の業務につながっていることも少なくありません。
一つの疑問を掘り下げていくことで、それまで点だった知識がつながる瞬間があります。
「分からない」が出てきたときこそ、その仕事をもう一段深く知るきっかけなのかもしれません。
これからも「前回と同じだから」「そういうルールだから」で終わらせず、背景や目的まで理解することを大切にしながら、仕事の幅を広げていきたいと思います。
管理部
甲斐 桃子
一つの疑問を掘り下げていくことで、それまで点だった知識がつながる瞬間があります。
「分からない」が出てきたときこそ、その仕事をもう一段深く知るきっかけなのかもしれません。
これからも「前回と同じだから」「そういうルールだから」で終わらせず、背景や目的まで理解することを大切にしながら、仕事の幅を広げていきたいと思います。
管理部
甲斐 桃子
★セミナー・イベントの案内はこちらから。
共催先の募集も行っておりますので興味ある方はお気軽にご連絡ください★
共催先の募集も行っておりますので興味ある方はお気軽にご連絡ください★
